Plaza Services

" Cher "

"Parking sécurisé et centre le lavage auto haut de gamme à 2 minutes de la place Masséna !"

"Les employés très désagréable avec les clients, dont un qui conduit vite les voitures, et parle très mal au client qui parte des lieux je trouve cela honteux"

" Le lavage est cher et pas de très haute qualité. Coûte 60 €. L'intérieur a été bien nettoyé. La carrosserie a été mal lavée. Il faut faire le tour de la voiture et pointer du doigt où la nettoyer. Les pneus n'étaient pas noircis, évidemment pas lavés à la main, le seul avantage est que vous pouvez laisser la voiture sur leur parking pendant au moins une demi-journée gratuitement. "

"Personnel très désagréable...70€ déboursé pour 12 heures de parking + un lavage désastreux !...profité bien sûr les touristes...vous survivez ..grâce aux pigeons (vous clients)...et en directe collaboration avec l’hotel ...une honte pour cette ville !"

"facile à trouvé plus de soucis à garer sa voiture....ont s'occupe de tout et pas plus cher que les parking souterrain..je recommande et de plus plusieurs services sont proposés"

"Très arrogants qui prennent les gens de haut alors que même le cap ils l'ont doublé. Une honte"

"L’ accès à notre voiture nous a été refusé sous prétexte que le parking était complet alors que les voitures de luxe était acceptées ( une avant nous deux après nous !! ) C’est inadmissible !!!"

" Pas de climatisation "

"Une honte qu'un parking aussi central ferme à seulement 23h et ne rouvre qu'à 8h ! C'est complètement dingue dans la 5e ville de France ! Et le ponpon, c'est hyper cher à 6€ de l'heure ! Honteux !"

"Personnel très désagréable notamment le vieux monsieur . Il y a des manières plus conforme pour dire les choses . L’Agressivité c’est un peu trop pour moi . Dommage"

"Rdc et -1 complets, ça affiche -2 libres mais en arrivant à cet étage aucune place, obligée de tourner 5 ou 6 fois au -2 pour prendre la place de quelqu'un qui partait, s'il était écrit le nombre de places qu'il reste au lieu de juste écrit libres ça serait bcp mieux"

"Ne faites pas la même erreur que moi, ne lavez jamais votre voiture chez eux si vous y tenez. C’est un parking, pas un endroit pour laver sa voiture. Vous y trouverez du Personnel non qualifié qui travaille à la chaîne sans passion pour l’auto. Résultat ? Goutte d’eaux partout, vitre non séchée, zones encore sales, traces de chiffons partout. L’intérieur est correct mais l’extérieur est un résultat en dessous d’un lavage automatique a 3€... sauf qu’ils facturent 10 fois le prix. Voici les détails : Il s’agit de la Jaguar FType R déposée ce matin - je voulais juste l’intérieur et vous m’avez convaincu de faire aussi l’extérieur."

" J'ai emmené mes 2 voitures au lavage début juillet 2020. Les voitures n'étaient pas très bien propres (intérieur et extérieur). Le personnel n’était pas très sympathique - ils ne savaient même pas quelles étaient les nôtres ! Le propriétaire était également très désagréable. je ne le recommande pas "

"Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre service et accueil , j' ai amené ma voiture qui avait besoin d' un bon lavage et je l ai récupéré comme neuf , très bon service lavage , employé serviable avec un savoir faire , je reviendrai."

" Super cher (6 euros de l'heure) et en plus nous avons dû faire la queue pendant 20 minutes pour récupérer notre voiture. Je recommande vraiment de se garer ailleurs. Le pire, c'est que le voiturier tayt gare les voitures semble être assez mauvais dans ce domaine. Nous avons vu une personne se plaindre des dégâts causés à sa voiture à deux reprises en seulement 20 minutes, en attendant notre voiture. "

"NEVER PARK YOUR CAR IN THIS PARKING !!! IF SOMETHING GOES WRONG WITH YOUR CAR, YOU WILL BE AUTOMATICLY IN FAULT !!! ARNAQUEUR DE TOURISTES !!!! JAMAIS GARER VOTRE VÉHICULE CHEZ EUX !!!!! MALHONNÊTE, LE PATRON EST DE MAUVAISE FOIE, NE VEUT RIEN ENTENDRE, ET LE CLIENT A TORT AUTOMATIQUEMENT !!!!"

"Parking très cher.."

"Trop cher"

"1 étoile, car on ne peut pas mettre 0 ! Parking extrêmement cher !! 4€80 pour 3 min. de stationnement ! Tout simplement inadmissible. Bienvenue à Nice. De plus, le personnel est pédant, dédaigneux et désagréable. A fuir !!!"

" Je ne sais pas si on peut les définir malhonnêtes...mais c'est sûr qu'elles le sont Très peu professionnel... Je vais les poursuivre en justice. Voici l'histoire : J'ai eu des petits dégâts sur ma voiture, couverts par l'assurance, alors que j'étais à Nice. J'ai demandé un devis au garage Plaza (à devis)... Je ne l'ai jamais eu : ils ont immédiatement réparé la voiture. J'ai demandé au moins les photos qu'ils ont prises des dégâts avant de réparer la voiture : ils ne les ont jamais envoyées. J'ai demandé la facture, pour le travail effectué...jamais reçue. ils se sont même engagés à faire tout ce qui précède (c'est-à-dire envoyer facture et photos) devant une patrouille de police municipale que j'ai appelée... mais rien ne s'est passé jusqu'à présent "

"Je laisse que une étoile car on ne peut pas mettre 0 le supérieur est très désagréable et son parking est très cher je vous le déconseille fortement"

"Parking avec voituriers , en plein centre de Nice, PARFAIT pour moi, Personnels agréables et serviables Je recommande"

"À FUIR! un voiturier exécrable, impoli et irrespectueux."

"Un responsable aimable comme une porte de prison. Surprenant pour un service qui se dit haut de gamme. Les rouleaux d'un lavage automatique en zone industrielle sont plus sympathiques."

"Gérant malpoli, staff pas des plus intelligent, mais surtout un service déplorable pour un prix élevé. J'ai fait laver l'extérieur de ma voiture pour 50 euros, les poignées de porte étaient encore pleines de boue, le pare brise montrait des traces et ne parlons pas des jantes. Ne perdez pas votre temps ni votre argent - le lavage auto du parking du Ruhl Méridien juste à côté est bien plus compétent."

"A FUIR AU PLUS VITE PERSONNE MAL HONNETE, AGRESSIF NON COMMERCANT."

"Prix excessif et lavage de voiture intérieur mal fait avec plein de traces de coulure de produit ainsi que des traces sur les vitres. A éviter"

"de passage à Nice nous avons voulu visiter le marché de noël. Nous connaissons pas la ville du tout et comme nous avions raté le parking voulu, nous sommes rentrés dans celui ci vu que c’était marché PARKING PUBLIC. Arrivés sur place on nous explique que c’est sur voiturier et que c’est 6 euros de l’heure. Nous déclinons alors l’offre et demandons à faire demi tour. La personne qui nous a accueilli, aussi logique qu’un jeu d’enfant, nous a interdit de faire demi tour dans son enceinte. Nous demandons alors pourquoi on ne peut pas faire demi tour à l’intérieur et il répond donc « c’est chez nous ici » (remarquons que notre voiture est immatriculé 06) et s’est mis devant notre véhicule nous empêchant de passer. Je mets donc 1 étoile (parce qu’on ne peut pas mettre 0) pour l’accueil, les explications et le comportement plus que déplorables"

" Très. Très cher. LES PRIX D'ENTRÉE NE SONT PAS AFFICHÉS. Ils ne parlent ni italien ni anglais donc à l'entrée ils vous indiquent un prix et à la sortie ils nous demandent le double, prétendant que nous n'avions pas compris. Vous devez laisser les clés et vous n'avez pas libre accès à votre véhicule pendant la durée du stationnement. NON RECOMMANDÉ. A proximité se trouvent plusieurs parkings tout aussi centraux mais beaucoup moins chers. "

" Pratique pour le centre, à 300 m. de la Piazza Massena, mais à 6,00 €/heure. Recommandé uniquement si les nombreux parcs publics sont pleins. Remarques : vous devez laisser les clés de la voiture. "

"Il faut juste enlever le mot services"

"Gérant désagréable, limite insultant. Prix prohibitif ne mérite pas à être à côté d'un hôtel 5 étoiles accueil lamentable. Je me suis arrêté une minute à l'entrée pour voir combien ça allait me coûter, je me suis fait insulté avec menace de verbalisation et tout le tointoin verbal d'une personne qui ne doit pas être commerçant. Il n'y a pas beaucoup d'avis ça veut dire que la clientèle fuit cette établissement."

"J'ai récemment fait appel aux services de Plaza Services, une entreprise qui se présente comme une solution de conciergerie. Mon expérience avec eux s'est révélée décevante. J'ai sollicité un nettoyage complet pour ma voiture, et même si le nettoyage en lui-même semblait bien exécuté, les problèmes ultérieurs ont malheureusement mis en lumière un manque de professionnalisme. Après avoir récupéré ma voiture, j'ai constaté des problèmes avec l'écran central, ce qui suggérait une possible infiltration d'eau. À ce stade, j'aurais espéré que Plaza Services comprendrait l'importance de son rôle en tant que service de conciergerie et aurait fait preuve de diligence pour résoudre cette situation. Cependant, leur réponse a été tout autre. Ils ont simplement mentionné l'existence de vidéos, sans expliquer comment celles-ci étaient pertinentes par rapport à mon problème spécifique. Il est préoccupant de constater que ces vidéos n'ont apparemment été visionnées par personne. Je m'interroge sur leur manière de répondre aux préoccupations des clients. De plus, leur deuxième réponse a été encore plus décevante. Ils ont prétendu être des professionnels habitués à travailler sur des véhicules de gamme supérieure au mien, comme si cela justifiait le manque d'attention porté à mon problème. En tant que client, j'aurais espéré une reconnaissance de l'éventuelle erreur et un engagement à résoudre la situation, plutôt que d'être comparé de manière dévalorisante à d'autres clients. Ce qui m'a laissé particulièrement insatisfait, c'est qu'ils nous ont laissé, en quelque sorte, dans notre propre situation désagréable, avec un écran désormais non fonctionnel. Mon but en partageant mon expérience est de souligner le manque d'empathie et de professionnalisme observé chez Plaza Services. En tant que service de conciergerie, il devrait être de leur devoir d'accompagner les clients à travers des problèmes, indépendamment de la gamme de véhicules. J'espère que ce commentaire aidera d'autres clients potentiels à prendre une décision éclairée et à éviter de vivre une expérience aussi décevante que la mienne."

"Nettoyage intérieur et extérieur"

"Service parfait. Il vaut mieux réserver par téléphone."

"Pas agréable, tout dans le stress, aucun accueil ni explication. Et le top du top, 10 minutes de queue pour récupérer le vehicule, à plus 8€ de l’heure de gardiennage ! Un peu de sympathie et un sourire sont visiblement trop demandés."

"Centre de lavage À éviter, ce sont les plus gros escrocs de la Côte d’Azur, 90€ un lavage pour un véhicule pas sale du tout le patron est et désagréable, voir pire centre de lavage à fuir urgemment"