Washtec France sas Station de lavage automobile

Service téléphonique déplorable , impossible de joindre une personne au siège WashTec France

Wash Tec est une entreprise très malhonnête qui n’assume pas leurs responsabilités quant au dégâts occasionnés par leurs machines. Mon véhicule (Mercedes class e) n’avais pas de rayures avant mon passage dans une de leur station (esso antibes) leur service n’est pas du tout à l’écoute et se dédouane des dégâts faits sur mon véhicule. Societe irresponsable et de mauvais foi

Achat de 11 jetons pour 20 euros j'en ai eu que 7 et en plus de sa les jetons ne fonctionne pas

Pas de mousse aux rouleau et pas de reçu. La grande classe !!!

Le rouleau est tombé en panne au beau milieu du lavage , résultat ma voiture a subit des dégâts de carrosserie J'attends toujours l'appel téléphonique de la société pour le constat

Des collaborateurs avec un bon état d'esprit, et disponible. Une très bonne ambiance, des conditions de travail très satisfaisants. Une belle entreprise.

Une catastrophe. Station de lavage non entretenu. Pas de produit lors de l’utilisation du lavage haute pression . Le jeton sur moins d’une minute et aucun moyen d’avoir de l’assistance. A l’accueil du Super U on se fait envoyer bouler. 10€ de perdu !

Décevant

Voiture mal possitionnée (aucun bruit qui me le disait) selon la société Waltec, portière arrière avant et arrière détruites. 1000€ de dégâts rien à faire selon eux , seule fautive Centre de lavage a Eaubonne 95

Pitoyable service client. Appel ce jour à 16h39 à la société Washtec sur les conseils de Esso car sur 3 cartes de lavage de 20€ j’ai un reste insuffisant pour laver. L’opératrice condescendante me dit qu’on ne peut cumuler et que c’est inscrit partout. Quand je lui dis que c’est inscrit nulle part elle me dit qu’il n’est pas non plus indiqué qu’on ne doit pas mettre son chien dans le lavage… Ambiance ! Quand je lui indique qu’on peut cumuler les cartes chez total elle me dit que je n’ai qu’à aller chez eux (visiblement les cartes essence société lui sont inconnu). « Des clients comme vous on s’en passe allez chez total ». Ah ok merci pour cette réponse de c*nne je vais parler à votre patron. Patron qui me rappelle tout aussi énervé en hurlant qu’il gère simplement l’entretien du lavage, pas la partie commerciale que c’est ESSO qui en a la charge. 2 appels, 10 minutes, pour une réponse finalement simple. Prenez du lexomil chez Washtec, c’est Noël. Je boycotte vos lavages mais ça vous en vous moquez d’après votre collaboratrice.

Aucune réponse pour un problème de lavomatic auto

J'ai vu sur vidéo du site , plusieurs questions sans réponses et une réponse en anglais, ce n'est pas digne d'une société sérieuse

Jamais de cartes d'abonné de disponible c'est pénible sinon ras

Service rapide, pratique avec qualité

En promo actuellement !!!

Propriétaire d’une station de lavage à Marseille je suis très satisfait de mon rouleau ainsi que du SAV les techniciens sont très qualifiés et à l’écoute des clients, la qualité de lavage est au rendez-vous et les clients sont satisfaits, ne changé rien continuez comme ça ! Sevigne car Wash

Suite a un lavage de mon picasso, j'ai eu des degats sur mon véhicule, aujourd'hui la société dit qu'elle n'est pas responsable, hors j'ai respecté les consignes ecrites, n'aller pas de ces lieux, car en cas de problème vous serez dégagé à coup de pieds dans le derrière.

Attention, a endommagé mon véhicule, station de lavage à éviter

Structure vetuste, aucun entretien, on est aspergé et après le lavage il persiste des tâches et j'ai des rayures de partout, les languettes des rouleaux etant rugeux ou avec des petits cailloux a abîmé mon véhicule. Le gérant m'a envoyé boulet et se fiche complètement des clients. Il trouve une excuse pour tout. Malhonnête. Les gestionnaires des emplacements devraient rompre leurs conteats et choisir de meilleure locataire.

15 ans que j'ai le même véhicule et utilise les rouleaux , résultat la cellule d'un rouleau a disfonctionné l'essuie glace a été arraché net, il est rester dans les rouleaux, et a chaque rotation il a perforé différents endroits de la carrosserie, j'ai contacté la société qui a mis très longtemps à repondre pour au final me dire que mon véhicule n'était pas compatible. Le gérant n'assume rien et se moque de son intégrité morale et par conséquent de la notoriété de sa société, d'ailleurs les avis parlent d'eux-mêmes. Je rentre en procédure judiciaire. Auncune solution apporté, par le gérant, 600€ de réparation à defauts on me propose une carte cadeau lavage, c'est une blague ?

ATTENTION lorsque un véhicule est endommagé cette société propose en dédommagement une carte de lavage, trouve des excuses pour justifier une mauvaise police d'assurance. Attention réellement aller ailleurs.

Au carwash d'intermarché Mérignac (bordeaux) les brosses de votre machine ont loupé les roues arrières et sont venus grignoter mon pare-choc arrière. Résultats peintures et bout de pare-choc arrachés de chaque côté...c'est la 2nd fois que ça se produit même si la 1ere fois ça n'a que rayé. J'ai prévenu le directeur de l'Intermarché, il refuse de faire un constat et m'a fait poiroter 1 mois. Merci de faire le nécessaire pour faire constater ce disfonctionnement et les dégâts sur mon véhicules. Car semaine prochaine je vais porter plainte et je ferai de la pub gratuite. Bonne journée.

Parfait, top, belle visite, belle plage

Aujourd’hui dimanche 04 Août 2019, je souhaite nettoyer mon véhicule le plus proche possible de mon domicile soit, à la station Super U de Montlouis-sur-Loire. En me présentant devant les différents appareils, grande surprise lorsque je m’aperçois qu’aucune machine n’est « hors service » (pour une fois). Je décide donc de retirer l’équivalent de 20€ de jetons. Première déconvenue, lorsque l’appareil m’indique qu’il n’y a plus de tickets. Seconde déconvenue lorsqu’au bout de 10 minutes, aucun jeton ne sort... Je me dis donc que l’opération a échoué alors que j’ai bien réalisé toutes les démarches pour bénéficier des jetons. Je renouvelle l’opération une seconde fois, pour résultat tout aussi négatif !!!! Au final nous sommes dimanche soir, je viens de perdre 40 € et ma voiture est toujours sale...

À Intermarché Cysoing. Laisse plein de grosses traces blanchâtres partout ! Sans exagérer, les vitres deviennent plus sales qu'avant le lavage, un comble ! . M'énerve ces sociétés à 12 euros le lavage qui encaissent l'argent et ne réinvestissent pas. La carrosserie ressort tachée ! il faut tout ré essuyé, que ce soit au rouleau ou en manuel. Ridicule. Plusieurs éssaies effectués. De plus les rouleaux sont vieux et encore à lamelles. Vu le prix, pourriez faire un effort quand même.

Samedi: Suite à une interruption du lavage à la station de la Courneuve j'ai appelé pour signaler le dysfonctionnement. L'interlocuteur basé en province a pris en compte ma réclamation. Le Lundi on m'a appelé pour me dire que la réclamation à bien été prise en compte, on me propose de me faire parvenir une carte de lavage crédité de 15 euros. Trois jours plus tard je reçois la carte avec deux lingettes de nettoyage et en prime un courrier d'excuses pour le désagrément BRAVO pour votre réactivité Vous avez gagné ma confiance. Inutile de vous dire que je passerai régulièrement laver ma voiture à la station Washtec de la Courneuve .

LAVAGE NUL TOUJOURS AUSSI SALLE AVANT LE LAVAGE DE LA VOITURE JE DÉCONSEILLE LA STATION DE LAVAGE VOITURE À NEUVILLE AUX BOIS AU SUPER U

J'ai acheté un badge chez eux de 18 € au moment où je l'ai mis sur l'appareil lavage il indique ressources insuffisantes j'ai essayé de les appeler plusieurs reprises mais il y a un manque de sérieux de la part des personnes qui répondent heureusement il y a la concurrence

Cette chaîne de portique est une escroquerie une fois sur 2 la machine avale le jeton mais ne démarre pas ! Et bien entendu il n'y a pas de numéro noté sur le portique pour pouvoir signaler la défaillance. J'ai fini par trouver le numéro du responsable du portique (en me rendant à l'accueil d'un magasin situé non loin qui a su me donner le nom du gérant), une fois le numéro trouvé donc je les ai appelé et là la dame pas très aimable m'indique qu'elle est au courant du problème mais ne peut rien faire dans l'immédiat... Agacé car ce n'était pas la première fois que cela m'arrivait j'ai demandé si je pouvais être dédommagé et on m'a répondu de me rendre sur le site du gérant pour récupérer un jeton... Ok donc maintenant en plus de perdre du temps et de l'argent du fait de leur négligence je dois aussi perdre de l'essence... Pffff

Bonjour Sur votre site internet ,on sait même pas où on peut laver notre voiture Il me reste des pièces et je sais pas quoi en faire. Une application,ou sur le site de Google maps voir vos portiques Ça y est les pièces utiliser mais ça été fastidieux la première machine ne fonctionnait pas Bon je trouve bizarre que système u a comme client washtec car c'est pas terrible

Une société qui ne prends même pas le soin de répondre de répondre à une candidature d'un cadre commercial supérieur, ex directeur commercial, qui se déplace pour remettre sa candidature en main propre (pas si propre que ça....surprenant pour un spécialiste du lavage !!!) au PDG Monsieur Bertrand JUGIE, qui relance directement auprès du dit PDG..au téléphone avec comme résultat : aucune nouvelle....Je pense qu'il vaut mieux éviter de travailler avec des gens qui non aucune éducation de base !

Cool