Élite Car Wash Tourville Station de lavage automobile

A fuir !!!! Vous venez en juillet c'est à celui qui arrive le premier, ok je repars, vous venez en novembre et bien non fallait prendre rendez-vous.... Au final, je repars avec un bon lavage Vip que j'ai acheté à mon Ce dans le c.... car il ne travaille plus avec à partir du 1er décembre. J'avais déjà étais déçu la dernière fois mais là c'est sûre que j'y retournerais pas. Vous voulez gagner du temps et de l'argent, allez voir ailleurs.

La note d’1 étoile ne reflète pas le travail de cet établissement puisque je n’ai pas pu bénéficier de leurs services. En effet, j’ai souhaité faire nettoyer l’intérieur de mon véhicule et la dame qui m’a répondu ce matin au téléphone (23/11/23) m’a dit qu’ils ne faisaient plus de nettoyage intérieur… Dommage ! Il faudrait alors mettre à jour les informations de cette structure puisque partout sur Internet nous pouvons lire une information contraire.

Inadmissible, venu pour un nettoyage extérieur, reparti avec une voiture pas propre ! Je ne recommande pas.

Je viens pour faire nettoyer l'intérieur et l'extérieur de mon véhicule maison me dit cela fait trois semaines que nous avons arrêté sauf l'extérieur dans un tunnel de lavage, je pars puis je repasse quelques minutes après par là et je vois des mecs laver l'intérieur de véhicules alors qu'on vient de me dire que c'est impossible...

NUL ET PAS SERIEUX... INJOIGNABLE alors qu'ils sont bien présents sur place et quand j'arrive après avoir faire 20 kms ils me disent qu'ils font plus lavage et nettoyage intérieur A FUIR

2 ème fois qu'on vient et qu'on attend et que personne ne s'occupe de nous au bout de 15min d'attente. On repart sans avoir laver la voiture. C'est bien beau de faire des lavages gratuits mais il faut savoir s'occuper de sa clientèle aussi

Impossible de dépenser un bon de 59 euros pour lavage intérieur+ extérieur. Toujours une raison. L équipe sur place est arrogante, peu professionnelle, et attitude vulgaire . Que faire?

Hallucinant, 5 fois que je me déplace pour finalement me dire aujourd’hui nous faisons pas de lavage nous sommes en formation le lendemain, même raison. Ensuite pas de place et aujourd’hui les tunnels de lavage ne fonctionnent plus. Avez vous vraiment envie de travailler ? Puis quand je vois le résultat après lavage, cela fait peur .. Je vais finalement aller à la concurrence. Quelle dommage. Puis l’amabilité ne doit pas faire partie des recrutements.

Très bien accueil nettoyage nickel chrome rien à dire je retournerai les yeux fermés

Une étoile car minimum Rdv ? Non Venir ? Complet Demain 9h00 ? Déjà 5 voitures et voiture prête à 14h00... 60km pour rien. Publicité mensongère. Signalement DDGCRF Amabilité, prise en charge... on en parle pas Franchement je rêve. A fuir...

Pour la pose de pare-brise, rien à redire. Complètement satisfait de cette prestation. Je recommande

J'ai demander le lavage Extérieure intérieure. Extérieure OK . Intérieure le tableau de bord était encore sale. L'aspirateur pas très bien passer. Payer une certaine sommes pour que ce soit fait correctement alors que non. Je n'y retournerais pas de plus il y avais du avoir parfum de tapis et la rien. Déçus

Concept absurde. On ne peut pas prendre rendez vous mais lorsqu'on vient après avoir fait 80 km, on nous dit, c'est complet pour aujourd'hui. Donc, publicité mensongère puisqu'il fait prendre rendez vous. Au moins, vous pourriez annoncer qu'il ne faut pas venir après 10 heures le matin. Et bien entendu, le délai de 30 mn annoncé pour avoir sa voiture nettoyée est intenable dans ces conditions

Trace sur les vitres à l'intérieur Temps d'attente énorme

Rapide, efficace ! Équipe au top !

J ai laissé le véhicule pour un forfait medium. Quand je l ai récupéré et que j ai payé ils avaient soit disant fait le forfait max.. Le gars très sympa m a appliqué le forfait médium Tout ça de nuit hein.. Le lendemain j ai constaté que c était aucun forfait qui avait été fait !!! Un coup de parfum tapis crades, poussière partout et carrosserie pleine de traces Je n y suis jamais retourné

Prestations au top ! Voiture parfaitement propre, comme neuve ! J’ai pris un forfait intérieur + extérieur. Merci à Seb pour sa gentillesse et son professionnalisme! Je recommande vivement cet endroit !

Lavage en tunnel correct mais pas nickel

Impossible de prendre rdv, ok. Pas de nettoyage le lundi, ok. Faut venir tôt, ok. Tu te pointes à l’ouverture, il y a déjà 3 voitures qui attendent alors que c’est pas ouvert. Et 3 c’est leur maximum pour la journée ?? « Ah ben non, faudra revenir… » Tout ça en tirant une tronche jusqu’e par terre ? Hé les gars, si ça vous emmerde de bosser, laissez votre place, il y en a plein qui le feraient avec le sourire !!

Impossible de prendre rdv et à 9h30 déjà plus de place un vendredi Refuse de prendre le véhicule malgré femme enceinte et en demandant juste l'intérieur car trés très difficile à faire...aucune humanité refus...je n'irais plus jamais Dommage Assan de rapide pare prise très gentil et agréable !

Le nettoyage est impeccable mais l’organisation est vraiment mauvaise !! Un jour c’est 1re arrivé, 1re servi et la semaine d’après sur rdv. Quand j’appelle pour prendre rdv c’est finalement revenu au 1re arrivé, 1re servi !! A 10h c’est déjà complet pour la journée ! Et quand j’arrive à venir plus tôt (9h15) on ne peut pas me dire quand mon véhicule sera disponible ! J’attends donc un appel qui ne vient pas et quand j’appelle on me dit qu’il ferme plus tôt maintenant !! Il faudrait peut être mettre à jour les informations sur le site. Et moi je m’organise comment avec ça ?

Dommage une tâche sur un siège qui n,y était pas.

Au bon vouloir du Patron!!!! Un jour, on vient sans RDV, un jour il faut prendre RDV sinon on ne prend pas votre voiture!!!! Ça change tout le temps!!! Horaires non mis à jour! Il est encore indiqué que c’est ouvert le lundi et quand vous venez; c’est fermé ! Bref, à fuire! J’étais cliente mais c’est terminé et je ferais de la bonne pub pour American Carwash!!! !

Accueil déplorable service lamentable je ne recommande pas !

Il faudrait commencer par répondre au téléphone, c’est la moindre des choses !!!!

Très pro, equippe au top et les lavages sont parfait Je recommande fortement

J'avoue, en passant un petit lavage vite fait. Comment ça fait du bien....

Quatrième fois aujourd'hui qu'on me refuse ma voiture par manque de personnel (ce que je peux comprendre)étant venu la veille on me dit de revenir le lendemain entre 9h et 16h je viens à 10h et on me refuse encore la voiture en me disant que le matin c'est sur rendez-vous c'est sûr qu'on aurait pas pu me le dire la veille que je ne me déplace pas pour rien à éviter

Rouleau de lavage qui a rayé ma voiture mercedes toute neuve je viens de l’acheter , je suis dégoûté plus qu’a aller faire un polissage chez un professionnelle.

Ça vend du rêve avecl e lavage extérieur offert on demande option jantes et l'intérieur quitte à payer un supplément même pas fait pour 40 euros j'aurais mieux fait de le faire moi même . Mais par compte rigoler et écouter la moitié de notre demande je leur met 10/10

Peut encore mieux faire extérieur impeccable...intérieur plus que moyen il ont oublié d'aspirer le coffre qui était bien sale pour 70 euro pas terrible..

Pose d’une Ceramique au top travail très soigné

Personnel super serviable, nettoyage intérieur et extérieur impeccable

Super établissement, nous mettons nos véhicules très régulièrement à laver dans ce centre et sommes très satisfaits tant du service que du résultat. Je recommande ++++

Très bien reçu par le responsable du centre, qui m’a proposé une carte de fidélité en bonus pour plus d’avantages, notamment un 10e lavage offert !

Je déconseille passer au mois de novembre sous le tunnel resorti avec une jantes abîmée super de retrouver ton audi avec une jante erafler

Vous demandez un devis pour deux tâches sur des sièges il ne faut surtout pas venir le samedi qu'ils te disent et la semaine tu peux mais sans rdv donc tu peux attendre longtemps. Quand on travail et quand on a des enfants expliquez nous comment on fait. Bref je me suis débrouiller sans eux et même pour le lavage j'irais ailleurs.

A revoir pour le nettoyage des vitres , leurs chiffon à vitre font pire que mieux dès tracé partout , une horreur 😫 obligé de les refaire par moi même derrière eux !!!

Satisfait, j'ai fais un nettoyage intérieur et extérieur plus rénovation des sièges tissus, quand j'ai récupéré mon véhicule c'était plutôt bien mais ce n'était pas parfait mais en faisant le tour avec un responsable, sans avoir besoin de demander quoique ce soit mon auto est reparti au lavage, 20min aptes elle était comme neuve. Satisfait. Je recommande

Personnel sympa, prestation au top, je recommande

Accueil super sympa et chaleureux, service irréprochable. Merci a toute l'équipe.

Un grand merci pour le nettoyage intérieur des sièges et de la moquette de la voiture après que la fille est vomi. J’avais commencé à la maison et en 2h ils ont fait ce que j’aurais fait en 1 journée.

J'ai été très déçu,,car pour une présentation de 130 euros horsmis les sièges qui ont été très bien nettoyé,les recoins ont été oublié par l'aspirateur ,bas des portes intérieur pas nettoyés .le responsable m'a proposé de revenir .je le conseille de faire un briefing avec son personnel .

Je recommande car équipe super,très bonne ambiance, et à l écoute du client,j ai emmené mes 2 véhicules ils étaient très sale intérieur extérieur et ils me les ont rendu comme neuf.tres très bon travaille l equipe.

Accueille chaleureux rapide efficace ma voiture et ressortie nickel je recommande à 100%

Équipe vraiment top! Qualité d’exécution rien à dire! Vraiment à l’écoute du client! Équipe de jeunes vraiment gentils et motivés! Le résultat est magnifique! Je conseil vraiment ce lieu

Très bonne expérience avec ce centre pour un lavage intérieur et extérieur pour ma voiture. Je suis pleinement satisfait du travail proposé , je recommande ce centre de lavage.

Nul 👎 c’est plutôt du vol . Mal nettoyer j’ai payé 110€ . Pour finir de la nettoyer moi même. C’est à fuir.si je pourrais mettre zéro étoile, c’est le cas.

Bof, pour 60 balles juste de l’aspiration et et un lavage léger sur les plastiques et un lavage extérieur extrêmement simple .. pas convaincu, surtout qu’à ce prix là, même pas un lavage des sièges, même très léger . Une fois mais pas deux , il y a bien moins cher et avec une meilleure prestation pas très loin.

Lavage extérieur offerte ce samedi 27 août Équipe dynamique et accueillante. Merci, je repasserai à l'occasion pour le nettoyage intérieur ! 🙋🏽‍♀️

Une étoile car on ne peut pas mettre moins, la voiture a été récupéré avec plein de gravillons sous les tapis des traces énormes sur les carreaux de plus pour une prestation à 85 € 👏👏 on me demande de repasser et la énorme catastrophe la voiture est encore pire qu’au départ franchement à fuir. Et le responsable qui nous raccroche au nez lorsque on rappelle pour trouver une solution je suis écœurer. Si quelqu’un pouvais me recontacter et trouver une solution je serais ainsi ravis.

Je voulais un nettoyage Ext + int mais trop de monde ! J'ai juste fait faire un nettoyage simple à 10,00 euros. J'ai demandé un essuyage des entrées de portière + 10,00 euros pour cette prestation qui a du prendre 10 minutes... j'avais dit OK mais quand même !! Je regrette 🤨🤔

Personnel sympathique mais ils refusent de prendre les C4 Picasso car ce serait de la m*** . Et s'ils me prennent la voiture, le forfait a 59€ passe à 150€! On m'explique qu'il y a 3 à 4h de travail sur ce type de véhicule. Je reste dubitatif mais bon c'est expliqué sans animosité. Bref ils trient les clients, jamais vu ça ailleurs.

L'ensemble de l'équipe est très accueilli, souriante et bien conseillé. Mais je suis déçu car ils ont oublié ou mal nettoyer la place arrière du côté passage les sièges ne sont pas propres impec comme les autres endroit de la voiture. On a encore des trace sur les dossier du siège du passage etc. Sinon le reste c'était nickel.

Je recommande à 100%%,Yannick a vraiment très bien travaillait sur la voiture,je n’ai plus aucune rayure . 100% fiable,vous pouvez y allez les yeux fermés !

J’ai déposé mon véhicule pour un nettoyage intérieur, extérieur + traitement des sièges. Un très grand merci à Yannick pour la qualité de son travail, je recommande à 200%.

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Un grand merci à Yannick qui s'occupe de la partie Detailing chez eux 🙏🏼. J'ai mis ma voiture chez eux pour une préparation à la vente et que dire sauf que c'était parfait sachant que je suis loin d'être un client facile. Yannick connait vraiment son métier et ça se voit au résultat ainsi que les produits utilisés. Encore merci à lui et l'accueil de l'équipe.

Très bonne expérience. L'accueil et la qualité du travail effectué par Yannick sont au delà de mes attentes. Je suis ravie

Forfait à 39€ voir en photo , c'est la 2 ème fois que j'ai ce problème dans ce centre Ça rigole et bagarre de chiffon ok mais la prestation n'est plus là. Photo direct sortie du centre samedi 21 mai où peut-être éviter d'amener sa voiture vers 11h30

J'ai payé le double de la prestation classique (soit 120e) pour avoir une voiture propre à l'intérieur et ce n'était pas le cas. Malgré l'envoi des photos et du mail explicatif je n'ai meme pas été recontacté. Dommage... en parallèle équipe très sympathique

Très bonne expérience ce jour. L’équipe est serviable et souriante. J’ai déposé ma voiture pour un lavage complet (intérieur/extérieur) un samedi à 13h, elle était prête à 13h30. Elle est ressortie toute propre, si ce n’est comme neuf. Merci à l’équipe pour son professionnalisme, je repasserais sans hésiter si j’en ai le besoin !

Lavage offert suite arrivée juste après fermeture de la caisse ! Merci et accueil top

Super accueil et service au top. J'ai récupéré ma voiture en parfait état intérieur et extérieur. Et mes sièges sont parfaitement détachés, comme neufs! Merci encore! Je recommande +++

Lavage intérieur, extérieur polissage nickel je recommande merci Adrien !!!!!

Super prestation, équipe au top, très très accueillants et chaleureux ; bonus pour Idir qui a toujours à le sourire et est très aimable! Je recommande !!

Équipe au top, service parfait, rien a redire, on peut y aller les yeux fermés !

Nettoyage rapide et impacable du camion. Merci Adrien tu est trop fort pour ce superbe nettoyage. Un client heureux,

MERCI ADRIEN. Grâce à lui je repars satisfaite. Il est professionnel et à l’écoute du client. Il a fait le tour avec moi pour me rendre la voiture et nous nous sommes rendus compte que les contours de chaque porte et chaque portière étaient mal nettoyées (voir photo) J’avais un forfait nettoyage intérieur et extérieur. Adrien à dû refaire portière et contours de porte et m’a mis également du parfum sur les tapis car ça n’avait pas été fait. Je mets 4 étoiles grâce à Adrien car si non j’aurais mis 1 étoiles à cause des contours de porte et portières. AURIEZ-VOUS RENDU DANS CET ÉTAT UNE VOITURE DE LUXE À SON PROPRIÉTAIRE ??? Je ne crois pas !!! Alors pour nos voitures c’est pareil. Le reste du nettoyage c’est satisfaisant, mais néanmoins il ne faut pas aller dans le détail.

Très satisfait de la prestation, l'équipe est très accueillante et à l'écoute du client, je recommande 👍

Je suis ravi de mon passage chez Américan car wash, merci à votre équipe pour l’accueil

J'ai pris la formule nettoyage complet. Je viens d'acheter une voiture et il y avait des traces incrustées sur les sièges, le tableaux de bord en cuir idem et le coffre avec les poils de chiens une horreur.. Je suis vraiment satisfait de la prestation, tout est niquel maintenant

49€ pour laver l’intérieur pour que Les poussières sur le tableau de bord ne soient pas faites c’est honteux et même chose pour les sièges on dirait qu’ils ont à peine passé l’aspirateur non mais sérieusement j’en reviens pas. Je suis dégoûtée et énervée c’était la première et dernière fois. À fuir.

Nettoyage de la voiture pour 70€ la poussière pas faite sur le tableau de bord pas de passage d’aspi dans le range clefs, des traces partout sur les vitres et l’aspirateur au Sol N’en parlons pas. Ajouté au fait que, limite on ne s’entend pas.. musique de charlot a fond avec 4 gars qui reluquent de la tête au pieds chaque nana passant devant ça ne donne vraiment pas envie de S’y aventurer .

Très bien reçu voiture nickel Personnels super simpa et sérieux

Notre scenic est impeccable aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Très satisfait. Interlocuteur sympathique, ça ne gâche rien. Idéal avant la vente d'une voiture.

Vu le prix de la prestation je m'attendais à une voiture nickel et non une voiture avec encore de la poussière et des carreaux plein de trace et un coffre fait à moitié. Très déçu pour 70euros...

Équipe sympathique et travail réalisé sérieusement avec rapidité d'exécution. Je n'hésiterai pas à revenir.

Nettoyage intérieur et extérieur, nickel, je suis très satisfaite de la prestation, personnel attentif aux demandes Je recommande!

100 euros pour nettoyer les sieges et le coffres...... Et meme pas un coup d'aspirateur au sol...... Tout est dit

Gentillesse, mais tunnel de lavage bien fatigué. Je n'ai pas testé le nettoyage intérieur.

Pour 100 euros ce qu'il mon fait extérieur rien à dire mais l'intérieur a part les tapis et les sièges il ont rien fait d'autre..

Très bon accueil, prise en charge sérieuse et nettoyage de la voiture plus que parfait ... Je recommande vivement !

Super accueil... Respect des horaires de RDV ... Je recommande 👍

Tres aimable rien à redire, et malgré les poils de mon chien, ma voiture impeccable en sortant 👍👍

Très contente du nettoyage de ma clio en lavage complet c'est vrai que c'est à faire de temps en temps car 85€ reste pour moi assez cher mais j'en suis satisfait

Très bien, véhicule très propre, bonne odeur et jantes traités merci !

Accueil et personnel très agréable, le résultat est super. L'amabilité est au rendez-vous. Allez y les yeux fermés !!!

L'accueil est au top le personnel c'est plutôt sympa un petit bémol toutefois lavage intérieur de la voiture parfait mais l'extérieur laisse à désirer dommage

Voiture déposée ce matin, je la récupère et on me propose cach le service rénovation des sièges. Ils N'ont jamais été dans cet état la, je suis dingue j'aurai du prendre des photo avant et apres....je suis censé la vendre dans la foulée. Dégouté.

Avant et arrière ok mais le coffre a visiblement été oublié... j’en ai quand même eu pour 104€

Voiture déposé hyper sale(voiture de chasseur) . Après 2h15 de nettoyage intérieur et extérieur. Récupérer nickel. Les gars ont bien travaillé. Par contre forfait un peu cher.

Personnel compétent, bon accueil, résultats impeccable et pas si chèr ! Je vous recommande.

Toujours satisfaite à 100% du nettoyage extérieur de ma voiture, elle ressort comme neuve à chaque fois !!! Et quand on voit l’argent qu’on peut dépenser à la nettoyer nous-mêmes au karcher ou aux rouleaux, ici pour 10€ elle ressort clean de chez clean, ça vaut pas le coup de s’en priver !!! Merci à vous

Nettoyage intérieur /extérieur à 59€ ! : coffre bâclé, les vides poches portières arrières même pas aspirés, des carrés de poussière sur le tableau de bord, les vitres intérieures toutes grasses, le bouton principal de autoradio disparu (aspiré), et enfin la sucette en chocolat de mon enfant trop appétissante pour que le personnel (sans masque) n'y résiste (volée) ! Je ne suis pas prêt d'y retourner ...

Équipe au top ! Service incroyable la voiture est ressortie niquel je vous recommande fortement de laver votre voiture la bas !

Je n'ai jamais récupéré une voiture aussi propre. L'équipe est super pro efficace et sympathique.

Service au top j'ai récupéré ma voiture aussi propre que le jour de la livraison chez le concessionaire!! Rapport qualité prix au top je recommande

Le top du lavage dans la région. Le résultat est nickel et le personnel très accueillant je recommande à 100%

Pour un lavage rouleau + aspirateur cela fait très cher. Le véhicule récupérait est encore très sale intérieur et extérieur et tous cela pour 60euros A éviter au plus vite

Rien a redire que du positif bâtiment au top personnel sympa y a du beau travail

Le personnel est sympathique, cependant Le lavage pas terrible grosse trace de boue sur le bas de caisse,poils de chien à l'intérieur, trace sur les tapis, saletés sur le tableau de bord..., Après il m'a suffi de leurs signaler pour qu'ils nettoient à nouveau et là elle était nickel.

Nettoyage complet de la voiture au top mais a la base c'était pour un pressing de siege non réalisé lors de la reprise des clés. J'ai du réclamé pour que mon véhicule soit repris en 15 minutes. Je suis reparti avec les sièges détrempés , je ne sais pas si cest normal. J'avais deja fait nettoyé des sieges de voiture ne injection extraction les sièges sortaient sec. Bref certe en période de rush (un samedi) c'est dommage durée totale 2h00

Très accueillant , vous prendre en charger tout suite à votre arrivée . Aucun souci avec mon véhicule. J ai apprécié qu on controle ensemble à la fin de la prestation.

Très bon nettoyage, la durée annoncée est respectée. Je l'ai fait avant de rendre une voiture de location que j'ai depuis des mois, au vue du résultat je suis serein pour le retour en agence.

Excellent accueil, équipe sympathique. Et le résultat est parfait. Je recommande!

J'ai dû annuler mon rdv car en arrivant sur place je me suis rendue compte qu'aucun membre du personnel ne porte de masque. J'ai donc téléphoné pour annuler et expliquer la raison, outre ma santé, étant donné que je suis infirmière, si la personne qui lave l'intérieur de mon véhicule sans masque a la covid, je l'attrape moi aussi et par conséquent je risque de la transmettre à mes patients. Sur ce, la personne de l'accueil s'excuse platement et me dit qu'elle va demander à ses collègues de mettre le masque. Je repasse devant le magasin 1h après, évidemment personne n'a encore de masque...

Bof bof, c'est pas du détail qu'il faut rechercher en allant chez eux. Mes sièges sont ressortis comme ils étaient quand j'y suis arrivé. Je veux bien que le forfait pressing des sièges soit en sus, mais quand même, l'aspirateur vous pourriez mieux le passer, idem dans le coffre et les grilles d'aération...

Donné ma voiture. Gardé 3h ca fait beaucoup mais on avait organisé pour que le temps passe vite. Bon boulot meme si ca se voit que c'est fait tres, voir trop rapidement. Comme dans une maison où le ménage n'est pas fait dans les coins. Mais dans l'ensemble voiture beaucoup plus propre.

Lavage pas trop mal mais délai d'attente trop long

Dommage que le site internet ne soit pas a jour pour les tarifs tres important je pense.

Le tunnel à 10e est le meilleur rapport qualité prix que j'ai vu,mieux qu'un simple rouleau à 16e!!

Accueil très satisfaisant, personnel au petit soin et à l’écoute, équipe souriante je recommande fortement cette enseigne !

Bon travail, pas donné pour un nettoyage complet mais résultat rien a dire, juste les housse mouillés en partant un peu galère il fesait beau ça à vite séché

Accueil au top encore une fois ! Une équipe très professionnelle, agréable et ponctuelle 👍 Très contente de repartir avec un véhicule aussi propre Je recommande ! À bientôt

Premier et dernier lavage La voiture ce retrouve avec des rayure sur le toit et l'antenne arraché voiture qui a 30ans... Qui était dans un état irréprochable .... Peinture des logo BMW arraché par l'acide qui utilise.... Bref a éviter.... Véhicule même pas propre sur les bas de caisse A 15€ ça va, cela dit quand l'on vous annonce des prix genre 59€....

Équipe super agréable et accueillante. Service professionnel impeccable. Rien a dire, je suis très satisfaite du lavage. Marie

Cher par rapport au service offert. Le résultat laisse à désirer!! Je ne recommande pas du tout. Vous serez mieux a le faire vous même!

Temps dépassé de 45 minutes et la voiture pas nette du tout. On est resté 15 minutes dans les courants d air pour qu ils nous refasse la voiture a 4 !! Vérifiez bien toute la voiture avant de partir !!

80 € la prestation de plus d'une heure bâclé. Obligé de demander pour qu'ils essuient les traces sur mes jantes. D'après le gars elles étaient piquées, sauf que j'ai insisté et c'est parti. Si il avait fait attention, il se serait rendu compte que la voiture avait moins de 10000 km donc pas de rouille... Des traces de savon sur la peintures. Pour 5 euros au lavage haute pression le résultat est plus qualitatif.

Je n'ai pas testé je devais le faire sur ma voiture mais j'avoue que les avis que je peux lire ne me donne pas très envie de mettre 79 euro pour avoir un avis surtout si c'est négatif - je mets 3 étoiles car c'est la moyenne et que cela s'approche du 2,8 de note - on a du très bas en note et du très haut - je vais m'informer dans mon entourage

J'ai pourtant précisé au début que j'avais lu de mauvais avis sur la qualité de la prestation mais en prenant la formule à 79€ je m'attendais à retrouver une voiture impeccable. L'extérieur parfait mais l'intérieur encore des traces sur les dossiers à l'arrière et les plastique bof... Bref je n'y retournerai pas.

Tres très déçu aspirateur passer à la va vite jai récupéré ma voiture il restais encore des saletés entre les sièges avant derrière et dans le coffre première et dernière fois plus jamais même ma fille aurais fait mieux dégoûté

Très déçu, malgré le tarif très élevé de la prestation,il reste beaucoup de poussière et de traces. Les coins et endroit moins accessible ne sont pas faits, c'est pourtant pour ça que nous payons un professionnel... Bref gardez votre argent ou allez voir ailleurs...

70€ de facture pour une voiture avec encore des tâches... Réponse du service.. il y a pas de soucis... Donc pas de soucis...au revoir

Venue avec deux véhicules, les deux sont ressorti plein de trace en extérieur et intérieur. Pleine de poussière, les finitions ne sont ni fait ni a faire. Les plastiques, sont a moitié fait. Combo : il ont mis un produit agressif dans le coffre de toit. Résultat le plastique est maintenant blanc. On attend d'ailleurs toujours leur appel a ce sujet.

Je suis venu Aujourd'hui avec un Qashqai blanc car je dois le présenter samedi a un acheteur , j'ai du le refaire aspirateur et plastique il restait plein de poussière, franchement le gars a de de lunettes ,çar ça a été fait mais grossièrement la, la prestation ne s adresse pas Aux personnes voyant clair , Bienvenue aux paradis des mancheaux dommage ke les finitions soient manuelles, appliquez vous car vous demander de l argent c un minimum Bref travail mal soigne je deconseilly

Bonjour , je tenez à remerciez toute l'équipe un super accueil , jai retrouver ma voiture comme neuve et les techniciens ont pris le temps de tout m expliquer mention spéciale pour la petite demoiselle à l accueil je n hesiterai pas a revenir

Génial! Super accueil du chef d’équipe Antoine L. ! Merci à vous pour la remise au propre de mon bolide ! Recommandé à 100%

Bon accueil de la part de l’équipe de lavage. Délais respecté et qualité au rendez-vous je recommande les yeux fermé !

Très bonne prestation , accueil chaleureux ! Ne pas hésitez à laisser ça voiture en toute sérénité

Tres recommandé !! Service efficace et de qualité !! Pour souvent avoir fait appel à leur service, je recommande vivement cette équipe, j’ai toujours était satisfait de la qualité de nettoyage !

Je mets 2 étoiles car le temps d’attente à été respecter j’ai même récupéré mon véhicule un peu plus tôt que prévue, et le personnel plutôt sympa dans l’ensemble à l’accueil. Cependant, j’avais pris soin d’aspirer en amont mon véhicule pour débarrasser le gros, ce qui m’intéressait était vraiment les poussières et éventuelles trace sur les plastiques du véhicule. Ont m’a donc recommandé de prendre la formule à 79€. Quand j’ai récupéré mon véhicule l’extérieur était très propre, mais pour l’intérieur rien était changé ! Poussière au niveau du tableau de bord, même trace de chaussure sur les plastiques au niveau des portières, poussières encore présente au niveau de la boîte de vitesse, du poste audio... De plus on m’avait demander de choisir un parfum, je n’ai jamais pu sentir l’odeur de ce parfum car il n’en avait pas diffuser dans le véhicule ! Bref vraiment déçu c’était la 1ère et dernière fois à ce prix je préfère acheter mes produits et laver ma voiture moi même an l’elephant Bleu !!!

Rien à dire du très bon boulot une équipe sympa un grand merci plus particulièrement à Antoine pour son professionnalisme et sa gentillesse!!!! Je reviendrai!!!

J'ai apporté une 508 extrêmement sale aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Je l'ai retrouvée comme neuve 1 heure 1/2 plus tard. Félicitations !

Nous avons récupéré la voiture avec des taches sur le Chrome des barres de toit, depuis impossible de les récupérer, aspirateur mal passer et finition laisse franchement à désirer pour une prestation à 70 euros

Encore une fois dessus. Aspirateur encore à l'arrache et les traces sur la voiture plus la poussières encore bien présentes. Je ne viendrait plus chez vous Formule a 79e

Super accueil. Tu attends 5 bonne minutes dans ta voiture le temps que les deux mecs mort de rire les mains dans les poches viennent prendre en charge ta voiture. Une fois pris en charge le technicien te dit rdv dans 1h00.... 2h30 plus .... miracle la voiture est enfin prête. Fort heureusement il y a de l'animation pendant l'attente... deux collègues qui règle leur compte devant l'entrée du magasin... bref ... et pour couronner le tout le nettoyage n'est pas du tout satisfaisant.... merci car wash....... coût de la prestation 79€. C'était la dernière fois pour ma part

Pour une prestation marqué 30 minutes on reste souvent plus longtemps. Par contre un bon nettoyage du véhicule

Forfait a 79 euro ma voiture et resorti certe plus propre mais pas avec le resulta pour se pris car encore beaucoup de poussières a diverses endroit, mal aspiré malgré une verifitaion et donc un 2iem passage. Je ne recomande pas!! Deplus nous devions être appelé quand la voiture serait prête nous avons jamais reçu l'appel

Pas tout à fait de la prestation malgré un forfait à 79 £ beaucoup de chose ne sont pas respecter les entrés deux porte pas nettoyer l intérieur pas n y fait à fond des papiers resté bon braif pas cool

Je fait laver ma voiture régulièrement chez eux et le résultant est toujours au top. Je recommande cette entreprise. L’équipe est très agréable et toujours à l’ecoute.

Nettoyage impeccable, accueil et service agréables. être vigilant sur le retour car quelques oublis impensables pour le tarif exigé!

J ai pris un lavage a 39 EUR rendue nickel très bon travail merci

Nettoyage de mon véhicule ce jour. J'ai prit la formule de base a 39 et le pseudo vendeur ma fait opter pour la formule plastique a 40euros... et la formule siège après lui avoir d'insister sur coffre suite a une tâche. Bilan le coffre na pas était nettoyer correctement reste la tâche et l'amabilité du pseudo vendeur a revoir. En bref fuyez pub mensongère, service client a revoir et des tarifs un peu élevé .... Et pas la peine de répondre carwash tourville, vous auriez pu faire quelquechose au moment ou je vous est demandé...

Depuis que carwasch existe, j'emmène mes 2 véhicules pour un lavage complet. Ces derniers temps à 2 reprises, l'agent me signale que je récupérerai mon véhicule au bout de 2 heures. En effet, je constate qu'il y a bcq de voitures à laver. Donc OK, je laisse la voiture. Lorsque je la récupère, tapis de sol mal aspirés. Puis en rentrant chez moi je constate que l'avant de la voiture a subi un choc car le dessus du parc choc décroché. Déçu de la prestation, carrosserie mal nettoyée. Je n'y retournerai donc pas.

Par où commencer ... PUB mensongère ! Ils disent 30min, étant presser nous récupérons la voiture 1h15 après Nous prenons la formule à 39€ ils n’enlèvent pas les poils dans le coffre et nous disent une fois fait que nous n’avons pas pris la bonne formule Demandant un geste commercial pour la durée et le travail mal effectuer ils nous envoient boulet Faite demi tour, ou aspirer vous même votre voiture c’est le même résultat et vous économisez 39€ Je met 1 car le 0 n’est pas possible.

Vaut 0 étoile ! Mais impossible pour laisser un com ! Passer votre chemin pour car wash Tourville-la-Rivière, une honte ! Il m’ont ruiné ma voiture, la carrosserie de mon capot est à refaire, impacts, vernis... mais ce n’est pas eux c’est le soleil de Normandie ou l’usure du véhicule, heureusement qu’il n’a que 4 ans mon c4 Picasso ! 😱 😡 Bande d’ incompétent !!!! A suivre avec l’aide juridictionnelle... car le responsable nous prend pour des voleurs 🤬

Personnel accueillant et serviable, tarifs pas du tout à la hauteur de la prestation malgré tout

Dégouté du résultat de la prestation de la poussière partout des moquettes mal nettoyées sans parler du reste Si mes employés avait fait ça je les aurai avertis avant licenciement

Jy suis passé hier pour mon grand c4picaso j ai pris le lavage à 79e tes dessus ils on dû me la reprendre en 3 fois et tjs pas terrible même pas fait de remise rien nada et pour comble les tous je c est pas pourquoi ils on était m enlève mon écrous antivol de roue aujourd hui je change mes pneu le garagiste me dit y a pas l écrous je les appelle la secrétaire me répond j ai était voir y a rien me rappel 30 min plus tard en disant j e est un là mais je c est pas si c est le votre je refait 50 km pour allé voir c'était bien le miens personne à rien dit même un dédommagement visible c est normal d y retourne recherche se que eu enlève du coffre très dessus j y retournerai pas et pas faire de bonne PUB

J'ai pris la formule à 79 euros malgré une petite tâche dans mon coffre ma voiture était très propre. Je leur ai montrée la tâche et ils l'ont enlevée sans problème. Petit conseil, quand vous récupérez votre voiture vérifiez que cela vous convient avant de partir, le personnel est aimable et ce ne sont pas des robots un oubli ça peut arriver, il suffit de leur dire et ils rectifient👍 Je suis satisfaite de la prestation et de la relation avec le personnel.

J ai pris la formule a 39 EUR donc brillant pneus et parfum habitacle rien de ca publicité mensongère dommage car le personnel est souriant

Trop nul ..500e pour 12e de lavage..avant le contrat ils promettent beaucoup de choses ... Je ne retournerai plus jamais là-bas 👎👎👎👎👎👎👎👎

Toujours ainsi bien ma voiture est nickel le personnels très bien emable

1 fois pas 2 ....... J'ai testé l'extrême à 80 balles et franchement le résultat n'est pas à la hauteur

Pas du tout contente ! J avais demandé de passer l aspirateur partout et mettre un coup de chiffon sur les sièges, on m a dit votre voiture sera prête dans 1h30. Ok même si c était long ( on n était pas tout seul!) On a attendu. Au bout de 1h45 on est revenu et notre voiture n avait toujours pas été faite ! On nous a dit qu' ils avaient des problèmes de personnels....ce n était pas mon problème, il fallait le dire à ce moment là ! Donc nous avons attendu pour rien, on est reparti avec la voiture sale ! Pas du tout sérieux, je ne recommande pas ! Payez après la prestation sinon vous serez déçu !!

J'ai fait laver mon captur chez American carwash à Tourville et le résultat est très satisfesant , aussi bien pour la qualité du service mais aussi pour l'accueil fourni par l'hôtesse présente. J'ai pris la formule à 79e ce qui comprenait aussi le nettoyage des plastiques que j ai retrouvé comme neufs . Et j ai même eu le droit à un petit café gentiment proposé . Bravo et merci pour le professionnalisme

Très mécontente du service, personnels imcompetent ainsi que le responsable, publicité mensongère inscrit sur la façade, ce prix n ' existe plus, les tarifs sont inscrits sur le côté du tunnel de lavage mais pas visible si vous avez une voiture devant, tout est en option. Je ne recommande surtout cette enseigne. .

la prestation pas à la hauteur du prix formule prestige qui ne contient pas le lavage des sièges à fond. pourtant cette franchise a une bonne réputation 80 € le lavage il faut mieux aller ailleurs

Vous êtes sérieux ??? Vous avez cassé une pièce de l'habitacle et vous avez gardé le silence !!! Déjà que je trouvais le ménage à 49 euros vraiment une arnaque avec des papiers qui traînaient dans l'habitacle. Mais dissimuler une casse... Attendez vous à me voir demain !!! 21/11/18J'attendais avec impatience votre réponse pour voir à quel point vous êtes de mauvaise foi. Non seulement vous avez mis fin à la conversation sur le simple fait de mon premier commentaires, sans toutefois reconnaître vos tord... même si nous avions cassé votre poignée avec le commentaires que vous avez mis sur internet on aurais rien fait pour vous. De plus je tiens à spécifier la nature des papiers un ticket parking sur tableau de bord OK passons. Un code barre de chaussures visiblement appartenant à un de vos employés. Juste pour information la pièces coûte 15 euros. Donc si vous lisez ce commentaires jusqu'au bout. Je vous invite à ne pas vous rendre dans ce centre ou l'incompétence, la mauvaise foi et le manque de respect y sont garanties. Il faut voir les efforts ( vidéo, discours responsable, discours directeur) pour me dire que j'avais tord et que ma poignée était forcément cassé avant... (pogne réglage hauteur intouche depuis 3ans étant le seul conducteur du véhicule) et pour faire suite à nos échanges de rien pour la publicité c'est offert 😉

Bonjour, J ai hésité à déposer mon X3 au vue de la cinquantaines d avis négatif, mais 50 avis négatif sur des milliers de clients par an..... Mon véhicule était très sale, intérieur, extérieur. De nombreuses tâches, biberons renversés (intérieur tissus), bonbons collés sous les tapis, trace de terre et de pieds sur les dossiers des sièges avant, bref 4 mois de terreurs avec mes enfants. Après le choix d une formule adapté, j ai récupéré un véhicule niquel Plus de tache sur les tissus, sur les moquettes, plastiques récupérés. Bémol sur l odeur de leur produit (pas teerible) qui s estompe en séchant et prestation garantie 15jours. L extérieur niquel aussi, peinture lisse et brillante. Je conseil American Cars Wash, sauf aux rêveurs qui veulent récupérer une voiture neuve pour 15euros. J ai fais confiance au personnel d acceuil, j ai payer le prix en fonction de l état de mon véhicule et je suis plus que satisfait du résultat. Merci d avoir nettoyé la crasse de mon vehicule, même si vous le faite en parlant entre vous.... Moi aussi je parle avec mes collègues de travail... A bientôt

À part discuter entre eux les employés ne travaille pas beaucoup. Pour preuve je récupère ma voiture pas aussi nickel que le prix l'impose (49 Euros). Les tapis sont toujours sales et encore pire en dessous de ces derniers ! Le pare brise et les rétroviseurs sont dégoûtant alors que la formule comprenait les vitres. Je ne recommande pas du tout !

Très très déçu par le nettoyage effectué sur ma voiture!! Pas bien aspiré, il reste des bouts de papier! Les fenêtres sont marquées par le produit ! En plus ils ont rayé mon pare-brise avant. Il m’ont répondu que j’étais de mauvaise fois! Une honte !!! Je vous les déconseille !

TRÈS CHER pour ce que c'est ... Un lavage aux rouleaux suivi d'un chiffonnage pour faire briller ... Mouais !!! Petite pensée pour le jeune gamin de 18 ans qui mettait le produit sur les jantes à l'entrée du tunnel de lavage ... C'était en Février, il pleuvait, il ventait, il faisait froid, et le môme qui travaillait dehors était trempé jusqu'aux os dans sa cote de travail rouge ... et, cerise sur le gâteau, se faire engueuler par la charmante hôtesse d'accueil masculine (patibulaire mais presque) car il allait pas assez vite .... Tout ça pour gagner un misérable smic ... pauvre gamin !!! Il avait pas du assez bien travailler à l'école pour être là si jeune, mais bon, il y a des limites à l'exploitation.

j ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro donc je pense qu 'ils sont surnotés. Que dire le travail mal fait, bâclé réaliser vite fait mal fait mais ce n 'est pas de leur faute, et quant j ai fait remarqué que ce n 'était pas bien fait , le personnel a appelé le responsable qui de haut de ses 25 ans ce gamin qui est tout sauf responsable et commerçant , se défausse et n assume pas ses responsabilité, il n 'a rien voulu savoir et la seul chose a faire est de payer et de repartir. en gros un lieux a EVITER ABSOLUMENT car le travail est désastreux et l équipe ne l ai pas moins et le patron est un une honte de professionnalisme. EVITER CE LIEU ET SES GENS VOUS Y GAGNERAI VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT.

Une honte, ils nous ont fait payer 120€ pour des tâches d'huiles qu'il n'ont même pas enlevé. Ils n'ont rien voulu savoir, il n'ont jamais voulu reprendre la voiture Pour finir le travail bâclé. À ne surtout pas aller, des arnaqueurs et non des commerçants.

Je sort de chez eux pour un remplacement de pare brise et je tiens à remercier l amabilité du personnel et surtout celui de l accueil ! Merci çà fait plaisir de voir des gens sourire ! Bon courage à toute et tous !

Nul, miettes par tout même!! je ferais mieux moi même avec mon dyson à la maison et en plus ils sont déboîter la coffre et recto viser, VOLEURS

Désole les mec un peu de sérieux 30 minutes pour le lavage 2H30 d'attente pour un résultat décevant pour un forfait de 79 Euro lavage VIP + rénovation plastique de trace de partout sur la carrosserie et l'interier des trace de coulure réponse bidon de la personne qui c occupe de ma voiture c le produit, désole change de produit pour avoir une meilleur résulta ou change de métier

Nettoyage négligées que sa soit intérieur ou extérieur ne surtout pas faire appel à ces expert du nettoyage qui devrait changer de métiers vraiment déçu à ne surtout pas confié votre véhicule

Nul nul nul ! Même moi je passe mieux l'aspirateur qu'eux cela fait cher les 20 euros ! Tout simplement des voleurs

89 € pour un nettoyage extérieur + 30 € pour l’intérieur, soit 119 € pour nettoyer comme ça ? Vraiment déçu ! et en plus les employés remettent le véhicule sur le parking du restaurant chinois, qui est en plein travaux, du coup plein de sure sur la voiture ! Une honte !!!!!!!

Je suis contente du service de pare brise qui a été bien fait. Je recommande d'où la note de 3. Malheureusement le nettoyage offert à fait pire qu'autre chose... Des rayures sur toute la voiture, alors que je n'en avais pas avant, des rayures à l'intérieur aussi (au niveau des panneaux de porte). J'ai même retrouvé des fibres du rouleau coincés dans entre mes clignotants lateraux et la carrosserie...

J'ai pris le forfait à 89 euros, et suis très déçu de la prestation. Travail vite fait, mal fait. Je n'y retournerai plus, à déconseillé

Peugeot partner noir hier à 14h forfait vip 42€ Pas mal sauf saleté au niveau des barres de toit encore un peu de poussière sur le tableau de bord et entre les sièges dommage en 2003 ma 306 m avait été rendu d une propreté incroyable visiblement c est plus ce que c était

J'ai payé 130euros pour un résultat plus que décevant... Je ne conseille vraiment pas.

Une honte !! Ni fait ni à faire ! On ne m’a proposé que cette formule: 89€ pour intérieur et extérieur Extérieur, traces et griffures sur toute la carrosserie... Intérieur, la terre et traces sur plastiques non nettoyés. L’aspirateur passé que à l’avant du véhicule, de la terre séchée et poil encore sur les sièges et moquettes arrière ainsi que la planche de coffre et le coffre. C’est inadmissible !! Les employés mal aimable et ne cherchant pas à faire de geste ou à améliorer l’etat de propreté de la voiture, malgré nos contatations. Celui ci me répond que m’a voiture est toujours plus propre que ce qu’elle était! Serte, mais rien n’a était fait correctement, ou pas fait tout simplement pour le prix et la prestation qui était convenue.... Conclusion, si vous voulez une voiture propre et le prix correspondant à la prestation, je vous conseille de passer votre chemin.

Nul... nous avons pris la formule à 59 euros ... à ce prix là on s’attend tout de même à de la qualité... Travail ni fait ni à faire ... encore plein de poil de chien dans le coffre , plastiques non fait , encore le la boue sur les bas de portes .... Personnel très désagréable qui lorsqu on leur fait remarquer nous repond qu il fallait prendre la formule la plus chère ! On paye ce prix là pour une qualité qui n y est pas ... pour le même résultat je n aurai pas dépensé plus de 20 euros à l’éléphant bleu ! A FUIR !!!!! Comme on paye avant on ne peut rien faire ensuite .... et personne pour se plaindre et constater ..., plus jamais

J ai déposé ma voiture pour un lavage a 69 euros .je l ai récupéré pleine de poils alors que j ai pas d animaux et en plus ils m ont cassé l acoudoire centrale en deux. Pour seule reponse de leur part l acoudoire n etait d origine ...c une honte car m a voiture n a rien de tunning et l acoudoire etait present a l achat de mon vehicule.prise en otage obligé de payer la facture pour recuper les clefs. Aucun dialogue n etait possible avec le responsable qui etait fermé et hautain du haut de ses 25 ans. Mon vehicule sera la ver dorénavant paar mes soins aa carwash ou elephant bleu pour 4 euros et surtout zero casse!!!!!!!

Vraiment pas terrible... L'extérieur ça va puisque c'est un lavage automatique, mais l'intérieur il reste beaucoup de traces et j'ai l'impression qu'ils n'ont pas touché au coffre. Je n'y retournerai pas

Je suis déçu pour la 2ème est la dernière foi. Pour 89€ je l’ai récupéré comme je l’ai ramené. Je déconseille ce centre.

Lavage prestige, 89€. Résultat, plastique dans le meme état qu'au départ, vitres sale, poussiere sur les comptes tours, alors certes ça sent le propre, mais le travail est baclé.

J'ai payé 70 euros uniquement pour nettoyer l'intérieur de mon véhicule. J'ai du le retourner car le travail a été vraiment bâclé. Des traces de terre sur les plastiques. et que dire du coffre encore tapissé de poils de chiens. On me répond que pour retirer les poils il faut prendre la formule rénovation !! brefs c'est hors de prix pour la prestation réalisée. Je fini mon abonnement et adieu !!

Responsable du nettoyage carosserie incompétent, avons été obligé de nettoyer nous même des tâches soit disant incrustées dans la peinture 🤔

Après avoir récupéré une voiture de fonction très sale, j'ai tenté un nettoyage chez eux. Ils ont réussi à me rendre un véhicule dans un bien meilleur état. Ils ne peuvent pas faire de miracles mais étant donné l'état initial de la voiture, ils ont fait un super boulot !

J'amène régulièrement mon véhicule pro dans ce centre de lavage, je suis toujours satisfaite du service. Accueil sympathique et efficace à chaque fois, et je repars avec une voiture impeccable. L'équipe m'a même proposé une solution pour enlever une grosse rayure que j'avais faite contre une barrière, merci à tous!

je suis venu il y a quelques jours pour faire nettoyer mes sièges ainsi qu'un lavage intérieur complet, les employés sont très aimables et sont bien équipés pour rendre un service de qualité. Personnellement je passais des heures pour laver ma voiture aujourd'hui American car Wash m'a rendu feignant À conseiller à tout le monde, j'y retournerai volontiers

Ayant acheté une voiture vraiment sale avec plein de poils de chien etc etc je leurs ai porté et pour 89€ je suis agréablement surpris qu'elle soit aussi propres je conseil vivement cette enseigne et surtout cet équipe super serviable et agréable

Nettoyage intérieur de la voiture catastrophique. Ne dépensez pas votre argent inutilement. C'est une honte de demander ce prix pour un tel travail.

En résumé, les papiers de bonbons sont restés dans les vides poches des portes, les tapis ont bien étaient retirés mais reposés sans aspirer le dessous donc je vais reprendre mon aspirateur et faire l'intérieur moi même. À déconseiller à 100% vu le prix des prestations

Je sors à l'instant de chez car wash. C'est dommage que je ne puisse pas publier les photos pour vous montrer l'état de la voiture... J'ai payé 60e pour l'intérieur et je n'ai plus qu'à reprendre l'aspirateur derrière eux. Ils ont du oublier de faire le coffre et un siège ce n'est pas possible autrement... et je ne parle pas de l'etat de mes plastiques qui sont tâchés par leur produit qui, visiblement, doit être dure a étaler correctement. Travail bâclé si je peux appeler ça un travail. Je ne recommande absolument pas, c'est du grand n'importe quoi et un manque de sérieux absolue ! Je suis très déçue

poussière mal faite papier interrreur portière non retiré asipirateur tapis et vide poche mal fait coffre pas fait du tous clanche portière pas fait enjoliver fait a la va vite pour 89 euro sa laisse a désire meme si cest offert par parid pare brise...

Jai acheté une voiture vraiment sale. Je suis allé faire nettoyer ma voiture en attendant d'aller déjeuner. Après avoir manger j'ai jeté un oeil non elle est toujours pas faite, tant pis on va tuer le temps chez ikea 3h après leur avoir déposé ma voiture je reviens et constate qu'elle n'est toujours pas faite et là le gars me dit mais si elle est faite. Les miettes, poils de chiens et poussières coincés entre le siège et la porte étaient toujours la!! Excédé d'être prise en otage de devoir payer au risque de ne pas récupérer mes clés, le tout avec arrogance. Je lui ai refais faire ma voiture. Conclusion: la poussière sur les ventilés sont toujours là, les tickets de stationnement aussi, les miettes sous le cendrier aussi. La crasse sur le cuir du pommeau de vitesse, les sièges arrière n'ont pas été fait et les poils et miettes sont bien incrustés dans les recoins, il y a des traces de doigts et le pare soleil est jaune. Le tout pour la modique somme de 89€!!Je suis parti furieuse et racketétée, j'ai honte d'avoir eu la folie de vouloir dépenser cette somme pour espérer avoir une voiture comme neuve.

scandaleux ! 99 euros arrffff..... la prochaine fois je nettoyerai moi même se sera mieux fait !! quel honte il devrait avoir 😣

N'Y ALLEZ SURTOUT PAS Ce sont des escrocs déjà la formule à 49e ne les vaux pas pleins de traces et mal aspirés. ..et de plus cache du feu stop cassé ils me laisse partir sans rien dire et qd je reviens 15 mn plus tard pour leur dire ils osent dire que ce N est pas de leur faute...j'ai envie de dire.....je vais pas laisser ça là

Très déçue. Intérieur fait rapidement, sièges arrières non aspires.... Extérieure, traces carrosserie et vitres. Certe, cela m a dégagé du temps mais a coûté 49€. Le service ne les vaut pas.

Première fois pour moi et ce sera sera la dernière. Ma voiture est ressortie avec d'énormes rayures sur le capot et quand on leurs prouve par a+b qu'il n'y avais rien avant ( voiture neuve sorti du garage il y a quelques mois) on me dit que de toute façon c'est ma parole contre le leurs... Une honte.

Étant un client assez habituel d'Américan Car Wash d'Aubergenville dans les Yvelines ou j'ai toujours eu plutôt une bonne impression...à contrario je tiens à témoigner de ma totale insatisfaction lors d'un passage auprès de leur collègues de Tourville la Rivière: Pour commencer leurs délais sont plus long mais surtout le lavage que j'ai sélectionné VIP, qui m'a été facturé 38€ au lieu de 35€( 3€ de plus sous prétexte que c'est un break!!) est scandaleux sachant que leurs homologues d'Aubergenville ne le font pas! De plus quand j'ai récupéré mon véhicule force etait de constater que plusieurs prestations n'avaient pas été effectuées: des finitions très bâclées sur le nettoyage et l'essuyage de la carrosserie, le passage de l'aspirateur dans l'habitacle très limite au vu du résultat, les plastiques intérieurs toujours poussiéreux ( je ne demande pas de lustrage mais tout de même un coup de chiffon précédé de l'aspirateur comme indiqué dans la formule VIP), absence de senteur parfumée ( j'avais demandé le parfum vanille..j'ai eu le parfum poussière dans l'air) bref tout ça pour dire que je ne remettrais plus jamais les roues chez A.Car Wash de tourville/Rouen pour cause de leur rapport qualité /prix et service minable...dommage car j'aimais bien leur marque et leur concept mais à cause d'une filiale je suis écoeuré de tous les American Car Wash...à bon entendeur salut

Prohibitif pour un travail bâclé. Si les emloyés passaient moins de temps à discuter quand ils lavent les voitures, ça serait peut-être plus efficace. Payer 49 euros et voir que mes tapis arrière ou repose-têtes n'ont pas été aspirés motive ce genre de réflexion.

avec une carte v.i.p. a 35euros les sieges arriéres n' ont pas été deplacés donc l'aspirateur n'a pas été passé,le cendrier avec deux papiers de bonbon sont restés ,le nettoyage du tableau de bord est discutable.avec 3 quarts d'heure de temps pour une twingo c'est de l'arnaque .pour une premiere fois , c'est la derniere mais je vais faire de la pub.